Поддержка
Мы поставляем инновационные решения для построения коммуникационных систем нового поколения. В процессе перехода с классических технологий к новым у партнёров и заказчиков часто возникают вопросы, поэтому мы готовы предоставить свою техническую поддержку и профессиональные услуги. Мы располагаем специалистами, инфраструктурой и наработанными механизмами, необходимыми для поддержки наших партнеров.
Техническая поддержка
- Техническая поддержка заказчиков оказывается системным интегратором или авторизованным дистрибутором, через которых было приобретено оборудование
- Техническая поддержка авторизованных бизнес-партнёров осуществляется Alcatel-Lucent RT в рамках партнёрских договоров.
- В соответствии с положениями партнёрской программы квалифицированные инженеры Alcatel-Lucent RT предоставляют услуги по предпродажной поддержке авторизованным бизнес-партнёрам, помогая решать сложные задачи, связанные с позиционированием продуктов, проектированием систем и сетей, консультированием специалистов.
Демонстрация решений
У бизнес-партнёров нередко возникают проекты, требующие разработки специализированных решений или нестандартного дизайна коммуникационных систем. В этом случае профессиональные услуги Alcatel-Lucent RT помогают бизнес-партнёрам справиться с решением таких задач в интересах наиболее требовательных заказчиков, а демонстрация решений позволит заказчикам убедиться в преимуществах использования решений Alcatel-Lucent RT для различных предприятий и организаций, увидеть, каким образом современные коммуникационные технологии Alcatel-Lucent RT позволяют трансформировать бизнес, повысить производительность труда сотрудников предприятий и организаций, увеличить прибыль и сократить затраты.
Тренинги и Сертификация
Получите новые знания и навыки посредством дистанционного обучения или в авторизированных тренинг-центрах. Сертификация подтвердит квалификацию ваших специалистов в предметных областях. Подробнее.