OmniTouch 8600 My Instant Communicator

Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator - это интегрированное мультимедийное решение объединенных коммуникаций с поддержкой нескольких сеансов для эффективного использования всех средств офисной связи: телефона, голосовой почты, текстовых сообщений, факсов, электронной почты, службы мгновенного обмена сообщениями, веб-, аудио- и видеоконференций.

My Instant Communicator можно интегрировать с существующими бизнес-приложениями и предоставлять к ним доступ с компьютера, IP-телефона или сматрфона. Решение My Instant Communicator входит в программный пакет Alcatel-Lucent OmniTouch Unified Communications Applications.

Решение My Instant Communicator предлагается в качестве отдельной пользовательской лицензии, включающей 5 основных объединенных услуг:

• Услуги телефонной связи, доступные с помощью выбранного пользователем программного обеспечения совместной работы и обмена данными и голосовой связи, например, IBM Lotus Sametime
• Услуги обмена сообщениями, например, голосовая почта, факсы и электронная почта с помощью Microsoft Outlook или Lotus Notes
• Услуги совместной работы, например, мгновенный обмен сообщениями и видео в режиме  "точка-точка"
• Услуги единого номера с помощью интерфейсов маршрутизации и фильтрации вызовов
• Услуги определения местонахождения с помощью сведений о местонахождении при  телефонной связи и в системе мгновенного обмена сообщениями

• Полнофункциональное решение,  позволяющее одним щелчком мыши управлять исходящими и входящими вызовами, конференцсвязью и средствами совместной работы
• Быстрая окупаемость инвестиций по сравнению с конференцсвязью от сторонних поставщиков услуг
• Безопасный доступ  к корпоративной информации с помощью телефона или браузера из любого местоположения, использование браузера означает отсутствие необходимости в загрузке ПО
• Стандартные API-интерфейсы для быстрой и эффективной интеграции
• Программная платформа на основе протокола SIP обеспечивает низкий уровень расходов и малую совокупную стоимость владения
• Масштабируемость от десятков до тысяч пользователей
• Поддержка HD видео с расширением возможностей служб мгновенного обмена сообщениями для совместной работы и проведения видеоконференций

• Быстрая окупаемость инвестиций (не более 6 месяцев)
• Повышение производительности сотрудников с помощью эффективной связи в реальном времени
• Повышение качества обслуживания клиентов благодаря организации надежной и безопасной конференцсвязи и совместной работы
• Принятие решений о способе связи на основе идентификации присутствия абонента
• Простой доступ одним щелчком мыши ко всем функциям конференцсвязи

  Простое и удобное управление с помощью браузера

• Используется стандартный сервер
• Повышение производительности и расширение функций с помощью лицензирования программного обеспечения без обновления оборудования
• Загрузки компонентов ActiveX обеспечивают открытость и простоту использования

  Гибкие варианты развертывания

• Совместимость с PC/MAC/Unix/Linux и поддержка различных браузеров
• Совместимость с клиентами настольных систем для пользователей IBM и Microsoft
• Модель SaaS (система в виде службы) для управления ПО
• Совместимость с традиционными и IP телефонными станциями Alcatel-Lucent а также с УПАТС и программными коммутаторами других производителей для одновременной работы с IP и PSTN

  Один сервер/один интерфейс

• Один сервер управляет IM/статусом присутствия,   аудиоданными, видео- и вебконференциями, а также интегрируется в  службу LDAP
• Единый интерфейс для управления  на основе статуса присутствия пользователей, совместным использованием приложений и видеоконференцсвязью

 Масштабирование с десятков до тысяч

• Подходит для предприятий любого масштаба, обеспечивает простое расширение с помощью лицензирования программного обеспечения
• Поддержка крупных предприятий, где требуется производительность на уровне операторов связи

  Настройка

• API-интерфейсы на основе протокола SIP для интеграции в другие приложения